Faire-part de naissance Petit cheval carré

Parfait

Faire-Part parfait en tous points conforme à nos attentes. Nous revenons pour le deuxième :)

impression de qualité et service laissant à desire

Faire part très réussi je n'ai eu que des compliments! Mais alors les délais: qu'elle horreur! J'ai commandé mes enveloppes en avance pour préparer mes envois et tout envoyer dès la naissance. J'ai payé ces enveloppes plus cher que si j'avais tout commandé en une fois: il y a un reliquat à ma charge.. Puis j'ai validé ma commande le 29/11 au soir, jour de la naissance, pour la recevoir par colissimo le 10/12, soit 7 jours ouvrés après! Ce n'est pas la rapidité attendue sur internet. Je ne pense donc pas choisir mes cartons de remerciement sur ce site.. dommage j'aurais aimé prendre le même style...

Nous sommes ravis que vos faire-part vous plaisent, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos produits! Vous nous voyez extrêmement confus pour les problèmes que vous avez rencontrés concernant les délais de livraison de vos faire-part. Nous avons mené notre petite enquête auprès de la poste qui nous a expliqué que le retard de votre colis est dû aux intempéries qui ont eu lieu dans votre région ces dernières semaines. Nous assumons également un retard d'une journée de notre côté et nous nous en excusons. Nous avons beaucoup de commandes à l'approche des fêtes de fin d'années et notre exigence de qualité (vérification orthographique, revue et amélioration de la mise en page, qualité de la photo) peut parfois nous jouer des tours! Nous ne manquerons pas de vous contacter très rapidement afin que vous ne restiez pas sur ce sentiment. L'équipe Rosemood

A recommander!

Très belle qualité de faire-part, réalisation soignée. Et bravo pour les délais d'impression et livraison, nous avons été livrés 4 jours après notre commande (en ayant choisi la livraison Chronopost).
Nous gardons l'adresse pour les prochaines naissances!